Control de asistencia

Reloj biométrico: Concepto, características y beneficios.

Te contamos qué es un reloj biométrico, cómo se caracteriza y cuáles son las ventajas de contar con uno en la empresa.

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Isabel García

HR Consultant

te contamos todo lo relacionado con los relojes biométricos y cómo lo usan las empresas en Chile en la actualidad

21 de diciembre, 2021

La biometría es la ciencia que estudia las características físicas que diferencian a cada persona y las hace únicas e irrepetibles. En particular, cuando un reloj integra el uso de estas características como método de reconocimiento, se le conoce como reloj biométrico. El uso de este tipo de reloj está ampliamente extendido para servir como mecanismo de control horario y seguridad para el ingreso, salida y circulación de trabajadores en la empresa para la cual laboran. 

Características básicas de los relojes biométricos

  • Se basan en el uso de un reloj con un software integrado de seguimiento de tiempo
  • Poseen un hardware con un sistema de recopilación de datos y ejemplo de esto es el escáner de huellas cuando se basa en el reconocimiento de huellas dactilares
  • Utilizan una base de datos para almacenar la información que recolectan, la cual puede estar en la nube
  • Pueden desarrollarse sobre el reconocimiento de diferentes características del cuerpo humano, entre otros, el reconocimiento facial 2D y 3D,  del iris, huellas dactilares o la voz.  
  • Funcionan de manera automática

¿Aprueba la DT los relojes biométricos para control de asistencia laboral?

En principio, la DT sigue lo ordenado por el Código del Trabajo en su artículo 33, que establece que el control de asistencia se registrará en libros o con reloj control con tarjetas de registro. No obstante, la aparición de equipos computacionales y otras tecnologías, hizo necesario que la DT emitiera su opinión favorable para el uso de estos equipos. En efecto, desde el año 2016, la DT aprobó el uso del reloj biométrico y otros equipos computacionales como mecanismos de control de asistencia en lugares de trabajo, siempre que cumplan con lo siguiente:

  • El sistema debe marcar un registro con los nombres completos del trabajador y del empleador, cédula de identidad y la fecha con hora y minuto
  • Emisión de un comprobante para el trabajador que puede imprimirse o enviarse a su correo electrónico
  • El empleador será responsable del mantenimiento del equipo
  • El sistema deberá ser analizado, revisado y verificado por una empresa dedicada a realizar este tipo de certificaciones. 
  • El empleador deberá mantener la información actualizada y de libre acceso para labores de fiscalización de la DT
  • Deberá ser compatible con otros sistemas para permitir que se usen con otros métodos complementarios de control de asistencia

De manera semejante, la DT expresamente autorizó el uso de tarjetas con bandas magnéticas, claves, passwords, y tokens.  

9 Ventajas de usar un reloj biométrico en tu empresa

  • Eliminan el fraude de marcación de asistencia de trabajadores porque es necesaria la presencia de la persona para poder marcar su asistencia
  • Permite el uso de un número ilimitado de trabajadores por lo que se adapta a cualquier tamaño de empresa y requerimientos de crecimiento futuro
  • Permiten el almacenamiento de datos en archivos de copia de seguridad en la nube
  • Pueden ser sincronizados con otros relojes en oficinas en diferentes ubicaciones geográficas
  • Pueden acoplarse a otros sistemas y aplicaciones de control y seguridad, tal y como lo hacen con el software de Sesame HR que permite el fichaje usando relojes biométricos.
  • Agiliza el proceso de marcación de asistencia
  • Es posible obtener reportes exactos con rapidez y eficiencia
  • Pueden ser fiscalizados remotamente por la DT
  • En Chile están ampliamente disponibles para comercialización, instalación y certificación

¿Dónde encontrar relojes biométricos?

La aprobación expresa del uso de los relojes biométricos por parte de la DT incentivó su comercialización en Chile. Ahora es posible encontrarlos en tiendas físicas y virtuales con amplia disponibilidad de empresas de certificación.


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